5月是阳光明媚，春意盎然的时节，大家因疫情的原因守在家中度过五一，但是L先生的家人是在病房中度过。
2020年4月末， 31岁的L先生因“严重冠心病”在营口中心医院住院治疗，突如而来的疾病，就像重重的石头压在心头，巨大的担忧和恐惧让家人难以接受。L先生的母亲想到了曾为孩子投保百年人寿保险，并及时与业务人员联系且拨打了95542报案电话，住院期间百年人寿理赔人员积极协助L先生及家属准备理赔资料。
2020年5月中旬，L先生把准备好的理赔材料上交百年人寿营口中支，经过公司核查，此次出险属于保险责任范围，案件当天完成审核并将10万元理赔款打到L先生卡中，L先生接到理赔通知时激动万分，向百年人寿理赔人员说道：“在母亲的朋友介绍下选择了百年人寿，一开始想给孩子投保，没考虑过自己，如果不是销售人员多次耐心的讲解，自己不一定会投保，从没把保险当回事，没想到真正发生事故，百年人寿不仅服务好、时效快，还如此信守承诺，是值得信赖的公司，我也会用亲身经历告诉身边的人。”
百年人寿营口中支将不断优化理赔服务，提高理赔效率，为百年人寿的客户送去温暖，送去保障，送去幸福！
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