半岛记者 马正拓 通讯员 张晓晨
半岛记者15日从青岛机场获悉,11月13日起,青岛机场正式启动“无纸化”便捷出行服务,从青岛出发乘坐国内航班的旅客,可以通过航空公司官网、航旅纵横APP、青岛机场官方微信公众号等平台办理“手机值机”,获取电子二维码,可以凭此二维码过安检并登机,无需再打印纸质登机牌。此举标志着青岛市“智慧机场”进入发展新篇章。
据悉,旅客获取电子二维码后,如有托运行李,可至航站楼自助行李托运区或人工值机柜台办理行李托运手续;如无行李托运,可直接进入安检环节。安检环节只需要出示有效证件和手机上的二维码电子登机牌即可,安检后可直接凭电子二维码登机。
需要特别提醒的是,春秋航空的旅客,携带婴儿或其他特殊旅客以及乘坐国际、地区航班的旅客,需至相应柜台办理纸质登机牌。
青岛机场工作人员介绍,“无纸化”便捷出行工作是青岛机场解放思想大讨论暨安全质量提升专项行动的一项重点工作,是践行“真情服务”工作理念、满足人民群众高品质航空出行需求、顺应信息化发展大趋势的重要举措。“无纸化”便捷出行服务既能简化旅客乘机流程,增强旅客乘机服务体验,又减少了纸质登机牌的消耗,是真正的便捷出行、绿色出行。为此,青岛机场与民航局、航空公司密切配合、加大投入,进一步优化服务保障流程,共享经验,加大宣传推广力度,让更多的旅客了解并接受“无纸化”乘机方式,把实事做实、好事做好,更好推进“无纸化”便捷出行项目落地。
另据介绍,“无纸化”便捷出行也是青岛机场转场的一项试点工作,未来,围绕“智慧机场”建设,青岛新机场将引入各式自助服务设备、全流程人脸识别系统和更加先进的安全检查设备,为广大旅客提供更为优质、高效、便捷的智能化服务。
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